Provozovatel webu: Lukáš Polách, realitní makléř RE/MAX Kontakt: lukas.polach@re-max.cz, +420 606 775 226 Web: polachlukas.cz
Tyto zásady popisují, jak zpracovávám osobní údaje návštěvníků a klientů tohoto webu v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Lukáš Polách, realitní makléř spolupracující se sítí RE/MAX, IČO: IČ 24410161 , se sídlem Zborovská 1394, 511 01 Turnov, kontaktní e-mail: lukas.polach@re-max.cz.
2. Jaké údaje zpracovávám a proč
| Účel | Kategorie údajů | Právní základ | Doba uchování |
|---|---|---|---|
| Odpověď na dotaz z kontaktního formuláře | jméno, e-mail, telefon, obsah zprávy | plnění/jednání o smlouvě, oprávněný zájem (čl. 6/1/b, f) | 1 rok od posledního kontaktu |
| Ocenění nemovitosti / poptávka koupě-prodeje | jméno, kontaktní údaje, adresa nemovitosti, parametry nemovitosti | jednání o smlouvě (čl. 6/1/b) | 3 roky od ukončení jednání |
| Realizace zprostředkovatelské smlouvy | identifikační a kontaktní údaje, údaje o nemovitosti, kopie dokumentů dle potřeby transakce | plnění smlouvy (čl. 6/1/b), zákonná povinnost (např. AML) (čl. 6/1/c) | dle zákonných lhůt (obvykle 5–10 let) |
| Zasílání novinek / blogu (pokud se přihlásíte) | jméno, e-mail | souhlas (čl. 6/1/a) | do odvolání souhlasu |
| Cookies a analytika webu | technické a analytické údaje (IP, chování na webu) | souhlas / oprávněný zájem | dle nastavení cookies, max. 26 měsíců |
(Tabulku je potřeba upravit podle skutečného rozsahu zpracování — např. zda web skutečně sbírá e-mail na newsletter, jaký analytický nástroj používáte apod.)
3. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být předány:
- síti RE/MAX Czech (v rozsahu nutném pro zprostředkování),
- poskytovateli webhostingu a správci webu (tinami.cz),
- poskytovatelům IT nástrojů (např. e-mailový klient, CRM, analytika typu Google Analytics, pokud je nasazena),
- právním, účetním či notářským subjektům v rámci realizace konkrétní transakce,
- katastrálnímu úřadu a dalším orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
Osobní údaje nejsou předávány mimo EU/EHP, pokud takový přenos není nezbytný a zajištěný odpovídajícími zárukami (např. u cloudových nástrojů se serverem mimo EU).
4. Cookies
Web používá cookies pro zajištění funkčnosti, měření návštěvnosti a případně marketing. Návštěvník může nastavení cookies spravovat přes lištu „Nastavení cookies” na webu. Nezbytné cookies lze odmítnout jen omezením funkčnosti webu.
5. Práva subjektu údajů
Máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz („právo být zapomenut”), pokud to neodporuje zákonné povinnosti uchování,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
- kdykoli odvolat udělený souhlas, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracování porušuje GDPR.
Žádosti lze uplatnit na e-mailu lukas.polach@re-max.cz. Na žádost bude reagováno bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
6. Zabezpečení údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány s přiměřenými technickými a organizačními opatřeními (zabezpečený přístup k e-mailu a CRM, omezený okruh osob s přístupem k údajům o klientech).
7. Aktualizace zásad
Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. Poslední aktualizace: 3. 9. 2026